La Oficina de Prensa de la Corte Suprema de Justicia de la Provincia de Santa Fe, en relación a la nota publicada en el Diario La Capital del día Lunes 12 de abril, en su página 32, y en donde entre otras, se hiciera referencia al funcionamiento de algunas dependencias del Poder Judicial de la Provincia, hace saber por disposición del Alto Cuerpo, que la Procuración General de la Corte Suprema, instruye de igual forma a todos los integrantes del Ministerio Público, no existiendo disparidad de criterios a la hora de llevar a cabo dichas instrucciones, y ponerlas en práctica.

En relación al tema, en el mes de noviembre de 2009, por Acta – Acuerdo Nro. 50, la Corte Suprema de Justicia de la Provincia, dispuso la creación de las "Unidades de Información y Atención de Víctimas y Denunciantes del Ministerio Público Fiscal", estableciendo, debido a limitaciones presupuestarias, que funcionen en las sedes de Rosario y Santa Fe .
Siendo así, desde el 30 de diciembre de 2009 y el 2 de febrero de 2010, Rosario y Santa Fe, respectivamente, cuentan con sendas, "Unidades de Información y Atención de Víctimas y Denunciantes del Ministerio Público Fiscal".

La creación de las mismas, tienen el propósito de asegurar los derechos de las víctimas garantizados constitucionalmente, en cuanto a las posibilidades de encontrar una adecuada respuesta institucional a sus conflictos, privilegiándose de este modo políticas de facilitación de acceso a la Justicia.

De esta forma, se logra agilizar la recepción y valoración temprana de las denuncias que ingresan actualmente a las Fiscalías, facilitando la aplicación de criterios de oportunidad y métodos alternativos de resolución de conflictos, que garantizan de esta manera el fortalecimiento de las relaciones entre la comunidad y el servicio de justicia.

Que de igual modo, se da mayor posibilidad a los Fiscales para concentrarse específicamente en la labor investigativa y acusatoria, delegando en la Unidad de mención, la recepción de las denuncias en cuestiones que en algunos casos pueden ser resueltas con la aplicación de institutos alternativos, racionalizando el uso de los recursos y disminuyendo el tiempo de respuesta.

Es de destacar que las mencionadas Oficinas funcionan tanto en horario matutino como vespertino.

Los Fiscales a cargo de las mismas y sus colaboradores, brindan asistencia e información, tanto a victimas como a denunciantes, quienes optan por el camino a seguir. Dentro de sus facultades tienen las de derivar a las reparticiones pertinentes (C.A.J entre otros), y propender a la aplicación temprana de criterios de oportunidad y métodos alternativos de resolución de conflictos.

Así, el primer contacto que tienen la víctima o denunciante con los operadores del sistema de justicia, se encuentra con la debida cobertura técnica e informativa. En este encuentro, además, se entrega un folleto que el C.A.J ( Centro de Asistencia Judicial), distribuye, y en el cual se dan a conocer los servicios que ofrece dicha entidad, y a donde el ciudadano puede optar por concurrir.

En el mes de febrero del 2010, la Corte Suprema de Justicia de la Provincia, distribuyó, a través de su sistema electrónico a todas las dependencias judiciales de la Provincia, y mediante el uso de la firma digital- de la cual es pionera en su uso a nivel nacional-, la circular Nro. 15/10 por la que la Corte Suprema de Justicia, por Acta Nro.5, punto 6, de fecha 23 de febrero de 2010, recordó a todos los magistrados y funcionarios judiciales, los distintos mecanismos e instrumentos relacionados con la resolución alternativa de conflictos con que cuenta tanto el Poder Ejecutivo, como el Poder Judicial.

La creación y puesta en funcionamiento de las antedichas "Unidades de Atención", las que han sido dotadas de los recursos humanos y tecnológicos necesarios, se enmarcan en el compromiso, que existe en todos los estamentos del Poder Judicial, en llevar adelante la implementación y transformación de la Justicia Penal de Santa Fe, en un sistema transparente y moderno, el que fuera iniciado a través del "Plan Estratégico del Estado Provincial para la Justicia Santafesina", en el año 2006, y a través del cual se redactó el proyecto de Código Procesal Penal, que fuera aprobado por Ley Nro. 12.734 del 16 de agosto de 2007, y en cuya puesta en funcionamiento la Corte Suprema de Justicia y el Poder Judicial todo, se encuentran decididamente comprometidos.