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Denuncian que algunos locutorios cobran un extra por las cargas virtuales

Desde la Oficina Municipal del Consumidor advirtieron que en algunos locutorios de la ciudad cobran un peso por la recarga virtual, una forma elegida por muchos usuarios de telefonía celular para obtener su crédito. La práctica, aseguraron, no está permitida y prometieron sanciones.

En contacto con el programa De 7 a 9, por Canal 3, el titular de la oficina municipal, Néstor Trigueros, sostuvo: "Está prohibido cobrar por cargar el teléfono celular aunque es un tema recurrente. Lo mismo sucedía cuando las estaciones de servicio pretendían cobrar por gastos de comercialización o cuando en algunos locutorios cobraban por el uso de la cabina. Son precios determinados por el gobierno nacional y no se pueden modificar artificialmente".

Para el defensor, "algunos quieren cerrar la ecuación trasladándole gastos al consumidor final pero está prohibido por la ley de la competencia y por la misma ley de defensa al consumidor", subrayó y agregó: "Las empresas de telefonía celular les prohíben a sus representantes modificar las tarifas".

Consultado acerca de las sanciones a las que deberán atenerse quienes incurran en esta práctica, Trigueros, adelantó: "Las sanciones van entre 100 pesos a 5 millones, depende de la Secretaría de Comercio. Si el local es advertido y no cambia su manera de comercializar les caerá una sanción importante porque estamos ante una acción reiterada".

Finalmente, alentó a los usuarios a negarse a pagar este porcentaje y denunciar este cobro en Alem 1046, de 8 a 16. "Nos tienen que hacer saber de estas situaciones en manera inmediata para que se pueda erradicar", pidió a la comunidad.

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