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La Dirección de Defensa del Consumidor y las advertencias para disfrutar del verano

En diálogo con 0223, el director de la oficina municipal, Pablo Di Scala, aclaró: "Se extiende el horario sobre todo para lo que es atención al turista, es decir, que continuamos como siempre disponibles para el ciudadano pero al visitante se le da un horario desde el inicio con finalización más amplia que incluye el fin de semana también".

Además de informar y asesorar al turista, ante cualquier eventualidad o problema que surja, Di Scala explicó: "Si es necesario recepcionar una denuncia, lo hacemos y la tramitamos, para resolver la cuestión en el transcurso de la estadía del turista en Mar del Plata. De esta forma, no se vuelve a su lugar de origen, con problemas por un proveedor y una mala impresión de la ciudad".

Si bien, muchas veces desde el Municipio se articulan soluciones para los visitantes hay que tener presente los recaudos para evitar inconvenientes durante la época del merecido descanso.

El titular de la Dirección de Defensa del Consumidor advirtió: "Todos los que realizan alquileres a distancia, tienen que tomar bien la dirección, dónde se sitúa el lugar. A veces, se ofrecen numeraciones inexistentes, cuando se toma contacto con una persona, hay que tener la certidumbre de que el individuo sea el dueño. Se debe solicitar una copia que le otorgue poder".

Por otra parte, Di Scala recomendó que "si se realiza un depósito, que no se haga a una cuenta de un tercero sino al titular con el que hablamos".

Para los casos en los que interviene algún martillero, "se debe tomar la precaución de comunicarse con el colegio de la profesión, para verificar su matriculación y en ese marco poder llevar adelante la contratación", expresó el letrado.

Es común observar por las calles marplatenses a numerosos encuestadores, generalmente jóvenes, que ofrecen premios. En alusión a esto, Di Scala explicó que "la venta de los tiempos compartidos en la ciudad" es un tema difícil de controlar.

"Muchas veces los turistas son interceptados por las calles de la ciudad, con algún tipo de encuesta y demás donde se les ofrecen premios. Luego, se los invita a una oficina comercial para hacerse del mismo. El regalo se da, pero obviamente la empresa, una vez que el visitante ingresa al local intenta vender el sistema de tiempo compartido con técnicas de maketing pre- establecidas, bastante agresivas. Así, hostigan al turista y este con la necesidad de salir de la situación, contrata el servicio", relató el funcionario.

Siempre es recomendable que "si les ofrecen premios, vayan por esto sin suministrar datos de tarjeta de crédito o débito" concluyó Di Scala.

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