La Asociación de Usuarios y Consumidores Centro de Estudios Sociales y Acción Comunitaria (Cesyac), hizo una presentación formal en la empresa Telecom, en la que denuncia falta de respuesta a usuarios de telefonía fija de dicha empresa. El reclamo también se asentará en Buenos aires y, de ser necesario, llegarán a la Justicia.
Este martes 31 de marzo, a las 12 del mediodía, representantes del Cesyac presentaron casos testigos en la empresa Telecom, para que en el plazo de 90 días la firma brinde respuestas a los reclamos.
La presentación se hizo en la sede de la firma, ubicada en calle Rioja entre Paraguay y Corrientes. Asimismo, la semana próxima el trámite se hará en la Comisión Nacional de Telecomunicaciones de la ciudad de Buenos Aires
Los reclamos consisten en instalación de líneas nuevas y traslados (cambios de domicilios) de líneas a usuarios que ya son clientes de Telecom.
Desde el Cesyac advirtieron que de no dar respuestas a los reclamos señalados se seguirán todos los pasos necesarios hasta arribar a la Justicia.
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