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La Oficina Municipal del Consumidor le pide a la EPE resarcir a los clientes.

"Nos parece un despropósito que se diga que sólo el 1 por ciento de la población está afectada por los cortes de luz", dijo esta noche Alberto Muñoz, el responsable de la Oficina Municipal del Consumidor, que le pidió a la Empresa Provincial de la Energía (EPE) un resarcimiento para los clientes afectados por los cortes de luz en los últimos días en la ciudad de Rosario. 
 
Muñoz también recordó que la oficina recibe denuncias en su sede de Córdoba 852, de lunes a viernes de 8 a 16. "Estamos recibiendo todos los reclamos y hemos gestionado reuniones con la EPE y la Defensoría del Pueblo para pedir un resarcimiento, porque los ciudadanos rosarinos nos vimos afectados en mucha mayor medida a lo sucedido hace dos años atrás por os cortes. Hubo mucha familias que tuvieron que pasar el 24 y el 25 sin luz eléctrica", sentenció. 
 
Y enseguida agregó que nos "parece un despropósito que se diga que sólo el 1 por ciento de la población esté afectada por los cortes. Y si así fuera, que todos los datos parecen demostrar que no es así, que parecen más, en Santa Fe serían 30 mil personas, que son tres ciudades". 
 
El titular de la Oficina Municipal del Consumidor también recalcó que "Rosario un grave problema de infraestrucctura que hay que encarar, y cualquier vecino puede entender que tenemos el problema y que hay un camino para resolverlo", pero "no es razonable que el presidente de la empresa durante cuatro años en primavera haya estado diciendo que se estaban haciendo las inversiones, de que el camino era bueno, que iba a haber menos cortes y al mes se cae el sistema". 
 

Respecto al monto resarcitorio para los usuarios que se vieron afectados, Muñoz sentenció que hay tres etapas por recorrer. "La primera es identificar el universo de afectados, algo que hay que hacer junto con la empresa, ya que no tenemos regulación en lo que es la energía eléctrica; el segundo paso, cuantificar la medida del daño, ya que no es lo mismo la familia que estuvo dos horas con la que estuvo seis horas o la que estuvo tres días sin suministro. Y el tercer paso determinar un monto de resarcimiento en base al artículo 40 Bis de Defensa del Consumidor, que estipula el daño directo a todos los usuarios que han tenido que pasar unas fiestas muy incómodas"

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