La Dirección General de Defensa y Protección del Consumidor porteña anunció que durante los primeros meses del 2010 los montos de las multas aplicadas a las empresas aumentaron un 65 por ciento en promedio si se compara con el mismo período del año pasado.
"El valor promedio por infracción a la Ley 24.240 ascendió a $ 9644.74 dentro del período analizado. Las sanciones más bajas fueron de 500 pesos", informaron desde la repartición y agregaron que la sanción económica más importante fue impuesta a la empresa de medicina prepaga "Galeno Argentina S.A. por un monto de 200 mil pesos".
"Desde la gestión hemos puesto el acento en acercar el servicio de asesoramiento y toma de denuncias al ciudadano; para nosotros lo primordial es que el consumidor resuelva su problema rápidamente en Centro de Gestión y Participación Comunal. Sin embargo, se hace necesario corregir mediante sanciones aquellas conductas que no respetan a los consumidores", dijo el subsecretario de Atención Ciudadana, Eduardo Macchiavelli.
En tanto el director General de Defensa del Consumidor, Juan Manuel Gallo afirmó: "En el área de Defensa del Consumidor hemos incrementado sustancialmente el valor de la sanciones para dar un mensaje claro: cumplir con la Ley es el mejor negocio que pueden realizar las empresas. El cumplimiento genera confianza y la confianza genera mayor consumo".
