Derechos del consumidor
Confirman la multa impuesta a una empresa de telefonía celular que incumplió un acuerdo conciliatorio, cobrando incorrectamente dos líneas telefónicas sin la bonificación convenida con la consumidora (la denuncia se había originado en el cambio intempestivo del plan contratado por la usuaria). El fallo considera que no puede soslayarse la cantidad de inconvenientes que la firma generó a la consumidora, obligándola a recurrir ante la Secretaria de Defensa al Consumidor en varias oportunidades, dada la impericia y la falta de compromiso para cumplir los acuerdos que había celebrado. Asimismo, se confirma el resarcimiento por daño directo otorgado a la denunciante.
